Regulamin sklepu

Regulamin Sklepu internetowego:

1.

Właścicielem sklepu internetowego mieszczącego się pod adresem www.zaczek.sklep.pl jest firma  DOM HANDLOWY "ŻACZEK" WŁADYSŁAW ŻACZEK

95-020 ANDRESPOL  UL.ROKICIŃSKA 121

NIP: 728-001-70-62

2.

Zamówienia można składać poprzez:

  • sklep internetowy,

  • za pomocą e-maila,

  • telefoniczne,

  • faksem.

3.

Zamówienia:

  • zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę przez cały rok,

  • zamówienia telefoniczne można składać w dni powszednie w godziny 9-18, w soboty od 8-14,

  • zamówienia złożone po godzinie 15 w soboty, niedzielę oraz święta, rozpatrywane będą najbliższego dnia roboczego.

4.

Warunkiem koniecznym realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych:

  • aktualnego numeru telefonu,

  • adresu e-mail.

Po otrzymaniu zamówienia sprzedawca potwierdzi powyższe dane telefonicznie lub (i) poprzez e-mail.

5.

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu w całości.

6.

Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

Firma DOM HANDLOWY „ŻACZEK”, zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.

7.

Ceny towarów znajdujących się w sklepie są w PLN brutto

 

8.

  • realizacja zamówienia złożonego przez klienta następuje w ciągu 1-7 dni roboczych,

  • o koszcie transportu Klient informowany jest w e-mailu, w którym Sklep odpowiada na zamówienie złożone przez Klienta,

  • koszt transportu uzależniony jest od odległości, wartości zamówienia, wagi oraz gabarytów przesyłki i ustalany jest dla każdego zamówienia indywidualnie,

  • dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy zewnętrznej, a termin wysyłki uzgadniany jest z Klientem w momencie skompletowania wszystkich elementów zamówienia. Na życzenie Klienta Sklep zrealizuje zamówienie w kilku osobnych dostawach, jednak wiązać się to może z naliczeniem Klientowi wyższych kosztów transportu,

  • meble dostarczane są w paczkach, do samodzielnego montażu,

  • koszty Dostawy nie obejmują usługi wniesienia mebli do mieszkania i ich montażu. Kurierzy mają obowiązek wnoszenia przesyłek tylko o wadze do 31,5 kg,

  • jeśli przesyłka dostarczona przez firmę spedycyjną jest naruszona Klient zobowiązany jest rozpakować ją w obecności kuriera i w razie braku lub uszkodzenia towaru spisać z nim protokół szkodowy,

  • potwierdzając odbiór Klient uzyskuje prawo własności towaru. Jednocześnie przechodzi na niego wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem towaru,

  • rowery wysyłamy nie zmontowane, na życzenie klienta istnieje możliwość montażu za dodatkową (20 zł).

9.

W przypadku braku towaru w magazynie, Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.

10.

Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna paragon na życzenie fakturę VAT.

Karta gwarancyjna będzie dołączana do produktów, do których została dołączona przez producenta.

11.

Należność za zamówiony towar Zamawiający reguluje:

  • gotówką przy odbiorze,

  • przelewem bankowym.

12.

W przypadku płatności innej niż gotówka przy odbiorze, wysyłka będzie realizowana po wpływie środków na konto bankowe, lub po potwierdzeniu podpisania umowy kredytowej.

13.

Istnieje możliwość zakupu towaru na raty:

  • Żagiel – przez internet oraz na miejscu w sklepie,

  • AIG – na miejscu w sklepie.

14.

Aby zakupić towar przez internet w systemie ratalnym Żagiel, należy skontaktować się pod adresem e-mail raty@zaczek.sklep.pl

15.

Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art. 2 ust 1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art. 10 ww. ustawy.

Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z naszym sklepem.

  • zwrot dotyczy towaru zakupionego tylko poprzez sprzedaż internetową,

  • zwracany towar nie może nosić śladów użycia i powinien być odesłany w stanie, w

    którym trafił do Kupującego. Dotyczy to również opakowania,

  • koszty przesyłki ponosi kupujący,

  • nie nosi śladów montażu

16.

W przypadku stwierdzenia śladów użytkowania towaru, zwrot nie będzie przyjęty, a towar odeślemy do Kupującego na jego koszt.

17.

Towary zakupione bezpośrednio w sklepie, nie podlegają zwrotom z wyłączeniem zwrotów gwarancyjnych.

18.

Kupujący może osobiście zamówić oraz odebrać towar.


19.

Przesyłki zakupionych towarów są realizowane za pomocą poczty polskiej bądź firmą kurierską z którą współpracujemy.

Koszt przesyłki towaru zawiera całkowite koszty spakowania, przygotowania i wysłania towaru do klienta.

Koszt przesyłki ustalany jest ze sprzedawcą.

Koszty przesyłki oraz ewentualnego pobrania gotówki pokrywa w całości Kupujący.

Koszty przesyłek związanych z naprawą gwarancyjną pokrywane są do nas przez kupującego, od nas od klienta pokrywa firma DOM HANDLOWY „ŻACZEK”.

20.

Czas realizacji przesyłki:

  • za pomocą firmy kurierskiej – 1 dzień,

  • za pomocą poczty polskiej – 2 dni.

21.

Za wydłużony czas realizacji przesyłki, w szczególności przez pocztę polska firma DOM HANDLOWY „ŻACZEK” nie odpowiada.

22.

W razie wątpliwości prosimy o skontaktowanie się z odpowiednim działem.

23.

Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez firmę DOM HANDLOWY „ŻACZEK”z siedzibą w Andrespolu, do celów związanych z realizacją zamówień złożonych przez klientów, obsługi po sprzedażowej, przekazywaniem klientowi informacji handlowej oraz podejmowania działań marketingowych w formach dozwolonych prawem, zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997r. "O ochronie danych osobowych" (DZ.U. nr 133, poz.833) oraz Ustawą z dnia 18.07.2002r. "O świadczeniu usług drogą elektroniczną".

Firma DOM HANDLOWY „ŻACZEK” zobowiązuje się do ochrony posiadanych danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawienia oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

24.

Wszelkie prawa do opisów, tekstów zawarte na www.zaczek.sklep.pl są własnością DOM HANDLOWY „ŻACZEK”- kopiowanie całości lub jakiejkolwiek części oznacza naruszenie praw autorskich zgodnie z ustawa o ochronie praw autorskich i własności intelektualnej Dz. U. 94 Nr 24 poz. 83, sprost.: Dz. U. 94 Nr 43 poz. 170

25.

Dane do wpłat

DOM HANDLOWY "ŻACZEK"
WŁADYSŁAW ŻACZEK
95-020 ANDRESPOL
ROKICIŃSKA 121

Nr konta
83 8781 0006 0001 5105 2000 0010

26.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.






Sklep internetowy Shoper.pl